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产品全面呵护
如果我们无法解决设备的问题,则会为您更换设备。
多年期产品全面保护计划可节省时间、金钱和减少麻烦。无论您的设备是因为意外损坏、静电放电 (ESD)、电力过载 (EOS) 还是正常磨损而无法使用,您的投资都受产品全面保护计划保护。
作为产品全面保护计划的一部分,送修的仪器还将收到固件更新(如果需要)、安全修改和其他必要调整,以保持仪器的优异性能。 1
意外发生
无论在控制实验室还是在制造厂现场,您的设备都面临着各种危险,包括跌落。一次跌落可能导致数千美元的按需维修或更换费用。
如果您选择米乐m6网页版登录入口产品全面保护计划,计划外费用将减少,您的投资将受到保护。意外发生,但是在我们的涵盖范围内。
购买仪器时应订购产品全面呵护计划。
最终解决方案
- 3 年或 5 年保护计划
- 涵盖磨损
- 涵盖 ESD 或 EOS 事件导致的损坏 1
- 单点联系,管理您的服务之旅
- 返回运送免费
- 可将仪器校准(如有必要)和调整至公开的精度规格
请求有关全面保护计划的更多信息
工作方式
- 第 1 步:拨打您的服务合同上列出的电话号码,安排维修。
- 第 2 步:将您的设备运送到附近的维修站。
- 第 3 步:我们的专业技术人员将诊断和维修您的仪器。我们会免费清洁和校准(如有必要)设备,并将设备返还给您。
- 第 4 步:如果米乐m6网页版登录入口不能修好您的仪器,我们将予以更换。
一致性
所有维修工作包括进行一切必要的校准和调整,以将仪器恢复到公开的精度规格,确保所有测量结果都让您放心。校准工作按照 ISO9001:2015 注册质量体系进行,并符合以下计量学标准:
- ISO/IEC 17025:2005
- ANSI/NCSL Z540.1-1994(R2002)
哪种计划适合您?
我们的工厂保修涵盖您设备的故障和设计缺陷。另外,我们还提供若干服务选项,可用来延长您的保修期,并避免成本高昂的维修。选择能满足您需求的计划 [3 或 5 年期可选]:
服务计划特点 |
全面保障计划 (T3、T5) |
金牌保障计划 (G3、G5) |
吉时利标准保障计划 (EW、3Y-EW、5Y-EW) |
米乐m6网页版登录入口标准保障计划 (R3、R5) |
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工厂保修延期 | ||||
制造商缺陷保护 | ||||
维修附带免费出厂认证校准(如有必要) | ||||
国内发货免费 | ||||
维修中心服务优先权 | ||||
保修范围涵盖用户引起的静电放电 (ESD) 和电力过载 (EOS) 损坏 | ||||
涵盖意外损坏 | ||||
涵盖正常磨损 | ||||
维修期间备用仪器在 48 小时内发运 |
Ordering Information
Total Product Protection can be added as an option using the ordering nomenclature below with selected Tektronix instruments.
Option |
Description |
---|---|
Opt. T3 | The 3 year Total Product Protection Plan includes repair-or-replacement coverage from wear and tear, accidental damage, ESD or EOS. Guarantees faster repair time than without coverage. |
Opt. T5 | The 5 year Total Product Protection Plan includes repair-or-replacement coverage from wear and tear, accidental damage, ESD or EOS. Guarantees faster repair time than without coverage. |
1 Certain limits apply, see program terms for details.
Service plans may not be available in certain geographies. Please check with the local country/regional sales office for confirmation.
Total Product Protection is available for the following products:
2 Series MSO
MDO3000
3 Series MDO
MDO4000
4 Series MSO
5 Series MSO
6 Series MSO
TBS2000
RSA306B
RSA503A
RSA507A
RSA513A
RSA518A
DMM7510
DMM6500
AFG31000
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- 提供 3 年或 5 年选项
- 技术人员知识丰富并与产品设计部紧密合作
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